🗑️ KeuanganAi
Kebijakan Penghapusan Akun
Informasi Penting: Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun KeuanganAi Anda dan data apa saja yang akan dihapus secara permanen.
1. Cara Menghapus Akun
Melalui Aplikasi (Direkomendasikan)
- Buka aplikasi KeuanganAi
- Masuk ke menu Pengaturan (ikon gear di tab bawah)
- Scroll ke bawah dan pilih "Hapus Akun"
- Baca informasi yang ditampilkan
- Masukkan password Anda untuk konfirmasi
- Ketuk tombol "Hapus Akun Saya"
- Akun dan semua data Anda akan dihapus seketika
Melalui Email
Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, Anda dapat meminta penghapusan akun dengan mengirim email ke:
Email: iamtechcorp@gmail.com
Subjek: Permintaan Penghapusan Akun KeuanganAi
Isi: Sertakan alamat email yang terdaftar di akun Anda
Permintaan melalui email akan diproses dalam waktu 3-5 hari kerja.
2. Data yang Akan Dihapus
Ketika Anda menghapus akun, SEMUA data berikut akan dihapus secara permanen:
Informasi profil
Alamat email
Foto profil
Semua transaksi
Data dompet/rekening
Kategori custom
Budget & target
Foto struk/nota
Riwayat analitik
Pengaturan aplikasi
3. Waktu Proses Penghapusan
- Melalui Aplikasi: Data dihapus langsung (real-time)
- Melalui Email: Diproses dalam 3-5 hari kerja
- Backup Server: Data di backup server akan dihapus dalam waktu maksimal 30 hari
4. Data yang Mungkin Dipertahankan
Beberapa data mungkin dipertahankan untuk keperluan legal:
- Log transaksi untuk keperluan audit (dianonimkan)
- Data yang diperlukan untuk kepatuhan hukum
- Informasi untuk menyelesaikan sengketa yang tertunda
⚠️ PERINGATAN:
- Penghapusan akun bersifat PERMANEN dan tidak dapat dibatalkan
- Anda akan kehilangan akses ke semua data keuangan Anda
- Jika Anda memiliki langganan aktif, batalkan terlebih dahulu melalui Google Play Store
- Disarankan untuk mengekspor data Anda sebelum menghapus akun
5. Setelah Penghapusan
- Anda akan keluar dari aplikasi secara otomatis
- Email Anda dapat digunakan untuk membuat akun baru
- Data dari akun lama tidak dapat dipulihkan
Terakhir diperbarui: 7 Februari 2026